Sowohl GNOME als auch KDE bieten auf HTML basierende Hilfe-Systeme an. Gemeinsam ist auch beiden Systemen, dass sie keinerlei Meldung ausgeben, wenn das Hilfe-Programm nicht gestartet werden kann -- in diesem Fall bleibt ein Versuch, die Hilfe aufzurufen gänzlich ohne Folgen. Fehlt jedoch nur die gewünschte Hilfe-Seite, liefert GNOME (siehe Abbildung 16) eine wesentlich verständlichere Fehlermeldung als KDE (siehe Abbildung 17).
In den letzten Versionen unterstützt KDE offenbar keine GIF-Bilder mehr (vermutlich aus lizenzrechtlichen Gründen). Die Hilfe-Seite machen jedoch Gebrauch von GIF-Bildern, sodass die Seiten deutlich anders angezeigt werden, als sie eigentlich sollten (siehe Abbildung 18 und Abbildung 19).
Aber auch die GNOME-Hilfe ist offenbar noch nicht vollständig ausgereift. Für die Buttons "Index", "History" und "Bookmarks" wird das gleiche Icon in der Toolbar verwendet (siehe Abbildung 20)-- hier rettet nur mehr der Text.
Im Vergleich zur Hilfe-Einstiegsseite von KDE, ist die in Abbildung 21 dargestellte GNOME-Seite wesentlich einfacher aufgebaut und enthält auch wesentlich weniger Information.
Einen Plustpunkt kann KDE noch durch das Vorhandensein einer Suchfunktion in der Hilfe verzeichnen, jedoch dauert eine Suche erheblich zu lange und die Ergebnisseite könnte ebenfalls besser gestaltet sein.